1. Andá a contacts.google.com
2. Menú → Exportar → Google CSV
3. Subí el archivo acá

Subí cualquiera de los dos exports del sistema Norden:
· Informe de Pólizas Vigentes (recomendado: toda la cartera, todos los ramos)
· Polizas.xlsx (historial: el CRM descarta anuladas, renovadas y vencidas automáticamente)
El CRM detecta el formato, matchea los clientes por nombre, actualiza pólizas e items por ramo, completa emails faltantes.

Subí el export de leads de Allianz (ej: Leads_XXXX.xls). El CRM matchea por teléfono, email y nombre, actualiza el estado y motivo de baja de los existentes, y crea los que falten. Después podés filtrar leads por motivo para campañas de recontacto.

Subí el export de Asegurados.xlsx de Norden. Completa la fecha de nacimiento de tus clientes (para los cumpleaños del Plan del día) y también teléfonos y emails faltantes.

Herramientas para mantener la base limpia:
· Duplicados: detecta contactos con el mismo nombre o teléfono y los fusiona (conserva items, tareas y notas)
· Ex-clientes: detecta clientes sin ningún item vigente y los pasa a Leads con estado "Ex-cliente"

🔍 Detectar duplicados 👤 Detectar ex-clientes 🔄 Migrar estados al nuevo esquema 📝 Editar plantillas de mensajes 🧹 Detectar leads basura

Subí el Excel de asegurados de Norden para comparar con el CRM y ver diferencias.